Телефон доверия
Если гражданин не желает обращаться в дежурную часть с заявлением лично или звонить по телефону «02», то он может сообщить о своей проблеме или важную на его взгляд информацию полиции, оставаясь при этом инкогнито по «телефону доверия» УМВД России по Костромской области 8-4942-397555.
Он работает в круглосуточном режиме, определение номера звонившего не производится. На «телефон доверия» может обратиться любой гражданин, как анонимно, так и назвав свои координаты. Но здесь надо заметить, когда человек нуждается в конкретной помощи или консультации, он должен назвать свои имя и адрес, в противном случае оказать такую помощь или консультацию сотрудники полиции ему не смогут. Подобная «горячая линия» создана для улучшения взаимодействия УМВД с населением, по этому номеру можно обратиться с жалобой на неправомерные действия сотрудников полиции.
Каждое поступившее обращение регистрируется и направляется в компетентную службу для проведения проверки и принятия мер.